Plattformen verbinden, Prozesse automatisieren
Wie Domain entstanden ist
Ausgangspunkt war eine konkrete Anfrage
Ein mittelständisches Unternehmen brauchte einen Chatbot, der gleichzeitig auf WhatsApp, Telegram und der eigenen Website funktioniert. Die Anforderung klang simpel – die Umsetzung war es nicht. Bestehende Tools konnten entweder nur eine Plattform oder erforderten separate Entwicklung für jede Integration.
Statt eine provisorische Lösung zusammenzubauen, haben wir eine Architektur entwickelt, die von Anfang an auf Mehrkanal-Deployment ausgelegt war. Das Konzept: einmal konfigurieren, überall ausrollen.
Was Domain heute leistet
Unternehmen können ihre Chatbots zentral steuern und auf beliebige Kanäle verteilen – ohne redundante Entwicklungsarbeit. Die Plattform übernimmt Synchronisation, Authentifizierung und Protokollierung automatisch.
Zentrale Orchestrierung
Verwalten Sie alle Kanäle aus einer Oberfläche. Änderungen werden sofort auf alle verbundenen Plattformen übertragen.
Workflow-Integration
Binden Sie CRM-Systeme, Ticketing-Tools und interne Datenbanken direkt in die Kommunikation ein.
Skalierbare Architektur
Erweitern Sie Ihre Chatbot-Kapazität ohne Infrastruktur-Anpassungen. Das System wächst mit Ihren Anforderungen.